Fair Call et Fair Chat : Fairwai lance son agent vocal IA et son chatbot IA
Après les premières démonstrations de septembre et d'octobre, l'agent vocal IA et le chatbot IA de Fairwai sont lancés officiellement en novembre 2026.
Novembre 2026. Fairwai lance officiellement Fair Call, son agent vocal IA, et Fair Chat, son chatbot IA pour site internet. Ils rejoignent Fair Note, notre assistant de réunion, sur une seule plateforme.
Le calendrier du lancement
- Septembre et octobre 2026 : premières démonstrations de l'agent vocal IA ;
- Novembre 2026 : lancement officiel de Fair Call et de Fair Chat ;
- Du 17 au 19 novembre 2026 : nous présentons ces nouveautés à Slush, à Helsinki.
Fair Call, l'agent vocal IA qui décroche 24 h/24
Fair Call répond au téléphone au nom de votre entreprise. Il s'appuie sur votre site et vos documents pour répondre aux questions, prend les messages et les rendez-vous, envoie des liens par e‑mail et transfère les appels à la bonne personne. Il se présente comme une IA dès le début de l'appel.
Pour aller plus loin : comment une PME peut ne plus manquer un seul appel client.
Fair Chat, le chatbot IA généré depuis votre site
Fair Chat se crée à partir de l'adresse de votre site. Il répond à vos visiteurs avec les mêmes connaissances que votre agent vocal, prend les demandes et les rendez-vous, et peut appeler le visiteur quand c'est plus simple. Il s'installe avec une ligne de code.
Une seule plateforme pour vos appels, votre site et vos réunions
Les trois produits partagent la même base de connaissances et se branchent sur les mêmes outils : agendas, CRM et téléphonie d'entreprise. Retrouvez la liste complète sur la page intégrations.
Pour les opérateurs et les intégrateurs
Fair Call et Fair Chat entrent aussi dans notre programme partenaires : vous pouvez les proposer à vos clients en distribution, en achat-revente ou en marque blanche, en plus de Fair Note.