Microsoft Teams
Vos réunions Teams enregistrées, transcrites et résumées, avec la vidéo.
Intégrations Fair Call, Fair Note, Fair Chat
Branchez Fairwai sur vos outils
Agenda, CRM, téléphonie, visioconférence : Fair Call et Fair Chat lisent vos disponibilités et reconnaissent vos clients, Fair Note capte vos réunions et vos appels. Tout est rangé là où votre équipe travaille.
29 intégrations · visio, agendas, CRM, téléphonie, messageries et automatisations
Réunions et appels Fair Note
Fair Note capte vos visios et les appels de votre téléphonie d'entreprise, puis les transforme en comptes rendus.
Zoom
Chaque réunion Zoom devient un compte rendu avec décisions et tâches.
Google Meet
Synchronisé avec Google Workspace : vos réunions Meet résumées automatiquement.
Application desktop
Webex, Slack, WhatsApp, Discord, Signal et présentiel : Fair Note enregistre depuis votre Mac ou PC, sans bot.
Agendas
Il propose un créneau libre et pose le rendez-vous pendant l'appel.
Google Agenda
Il lit vos disponibilités et pose le rendez-vous dans votre agenda Google.
Outlook
Il lit vos disponibilités et pose le rendez-vous dans votre calendrier Microsoft 365.
Calendly
Il réserve selon vos types d'événement et vos disponibilités Calendly.
Cal.com
Il réserve selon vos types d'événement et vos disponibilités Cal.com.
Page de réservation
Une adresse et un QR code où vos clients réservent seuls, dans le même agenda.
CRM
Fair Call reconnaît l'appelant dès le décroché ; Fair Note enrichit les fiches contacts et les affaires après chaque réunion.
HubSpot
L'agent retrouve le contact au décroché ; les comptes rendus Fair Note enrichissent contacts et affaires.
Salesforce
L'agent retrouve le contact au décroché ; Fair Note remplit les champs de l'opportunité après vos rendez-vous, vous validez d'un clic.
Zoho CRM
Il retrouve le contact au décroché ; Fair Note ajoute le compte rendu de vos réunions à sa fiche et met à jour l'affaire.
Odoo
Fair Note ajoute le compte rendu à la fiche du contact et met à jour l'opportunité après vos rendez-vous, vous validez d'un clic.
Téléphonie
Vous gardez votre numéro et votre standard : les appels arrivent à l'agent par votre propre ligne, et Fair Note peut transcrire ceux de votre équipe.
3CX
Vos appels 3CX arrivent à l'agent par votre propre ligne, et le journal d'appels se synchronise avec Fair Note.
Yeastar
Vos appels Yeastar (PBX, Linkus) arrivent à l'agent ; enregistrements et transcriptions s'importent dans Fair Note.
Aircall
Vos appels Aircall arrivent à l'agent, et Fair Note les transcrit et les résume pour enrichir vos données d'appel.
Unyc
Vos appels Unyc arrivent à l'agent et, grâce à l'intégration native, Fair Note en fait des comptes rendus.
Sewan
Vos appels Sewan arrivent à l'agent et, via la plateforme Sophia, Fair Note les transcrit et les archive, sans double connexion.
Autre standard (trunk SIP)
Tout standard qui ouvre un trunk SIP peut envoyer ses appels à l'agent.
Renvoi d'appel
Depuis n'importe quel opérateur : vous renvoyez votre numéro vers l'agent, sans rien changer d'autre.
Après l'appel
Le compte rendu arrive là où votre équipe travaille déjà.
E‑mail
Le compte rendu de chaque appel dans votre boîte, avec la demande et la suite à donner.
Slack
Le résumé de l'appel, posté dans un salon Slack de votre équipe.
Le résumé de l'appel, sur le WhatsApp de votre équipe.
Google Sheets
Une ligne par appel : date, appelant, résumé, résultat et lien vers l'appel.
SMS Bientôt
Un récapitulatif à l'appelant, une alerte à votre équipe, pendant ou après l'appel.
Automatisation
Envoyez les informations de chaque appel vers le reste de vos logiciels.
Make
Chaque appel déclenche vos scénarios Make, vers des milliers d'applications.
Zapier
Chaque appel déclenche vos zaps, vers des milliers d'applications.
n8n
Chaque appel déclenche vos workflows n8n, hébergés chez vous ou dans le cloud.
Webhook
Des requêtes signées vers votre propre logiciel, à la fin de chaque appel.
Aucun outil ne correspond à « ».
Il est peut-être joignable par Make, Zapier, n8n ou un webhook. Sinon, dites-nous lequel il vous faut.
Demander une intégration
Un outil vous manque ?
Demander une intégration
Dites-nous lequel : nous regardons comment le brancher, et en attendant Make, Zapier, n8n ou un webhook couvrent la plupart des logiciels.
Comment ça se branche
Connecté en quelques minutes, sans développeur.
Tout se règle dans votre espace Fairwai, outil par outil.
Connectez le compte
Dans Intégrations, choisissez l'outil et autorisez l'accès avec votre compte habituel.
Branchez-le à votre agent
Vous choisissez quel agent s'en sert : l'accueil, le service client, la prise de rendez-vous.
L'agent s'en sert pendant l'appel
Il propose un créneau, le pose dans l'agenda et range le compte rendu dans la bonne fiche.
Faut-il un développeur pour connecter mes outils ?
Non. Agendas, CRM, Slack, WhatsApp et Google Sheets se connectent depuis votre espace Fairwai, avec votre compte habituel. Pour 3CX et Yeastar, un guide pas à pas est fourni.
Dois-je changer de numéro ou de standard ?
Non. Vous gardez votre numéro : vous le renvoyez vers l'agent depuis votre opérateur, ou vous branchez votre téléphonie (3CX, Yeastar, Aircall, Unyc, Sewan ou tout standard en trunk SIP).
L'agent peut-il prendre des rendez-vous dans mon agenda ?
Oui. Connecté à Google Agenda, Outlook, Calendly ou Cal.com, il lit vos disponibilités, propose un créneau libre à l'appelant et pose le rendez-vous pendant l'appel.
Que fait-il dans mon CRM ?
Avec HubSpot, Salesforce ou Zoho CRM, il reconnaît l'appelant dès le décroché et ajoute le compte rendu de l'appel à sa fiche.
Mon logiciel n'est pas dans la liste, comment faire ?
Passez par Make, Zapier, n8n ou un webhook : les informations de chaque appel partent vers votre logiciel. Vous pouvez aussi nous demander l'intégration.
Fair Note fonctionne-t-il avec Teams, Zoom et Google Meet ?
Oui. Connectez votre agenda pour enregistrer automatiquement vos réunions Teams, Zoom et Meet, ou utilisez l'application desktop pour enregistrer toutes vos visios sans bot.
Où sont hébergées les données ?
En France / Europe. Fairwai n'accède qu'aux outils que vous connectez.
Une IA qui travaille avec vos outils.
Testez l'agent vocal au téléphone, puis branchez votre agenda, votre CRM, votre standard et votre visio.