Responde en tu web
Fair Chat informa sobre los productos, el envío y las devoluciones, a partir de tus páginas.
IA para comercios
Tus clientes tienen respuesta, en la tienda y en línea
En tu web, Fair Chat informa a tus visitantes sobre tus productos y sus pedidos. Por teléfono, Fair Call contesta mientras atiendes a tus clientes en el mostrador.
El problema
El cliente del mostrador va antes que el teléfono.
El teléfono en hora punta
Cobrar en caja o contestar al teléfono: hay que elegir, y siempre hay alguien esperando.
Siempre las mismas preguntas
Horarios, stock, envío, devoluciones: respuestas sencillas que consumen tiempo.
Visitantes que se van
Sin una respuesta inmediata en tu web, un visitante indeciso cierra la página.
Cómo lo resuelve Fairwai
Un vendedor más, en todos tus canales.
Conoce tu catálogo, tus horarios y tus condiciones.
Atiende el teléfono
Fair Call da los horarios y toma las reservas y los pedidos para recoger.
Pasa el relevo
¿Una petición especial? La traslada al equipo con el resumen de la conversación.
Lo que cambia
Más ventas, menos interrupciones.
- Respuestas instantáneas. Tus visitantes ya no esperan para decidirse.
- El chat que llama. Cuando es más sencillo, Fair Chat propone llamar al cliente.
- Reservas tomadas. Mesa, cita o recogida en tienda.
- Una única base. Los mismos conocimientos por teléfono y en la web.
En la web de una tienda de bicicletas
Visitante¿Tenéis la bicicleta eléctrica urbana en talla M en la tienda?
ClaireSegún nuestro catálogo, la talla M está disponible en la tienda. Puedes venir a probarla de martes a sábado, de 10:00 a 19:00.
Visitante¿Puedo reservarla para el sábado?
ClairePor supuesto. Déjame tu nombre y tu número y la aparto para el sábado.
Reserva trasladada a la tienda · bicicleta urbana talla M, sábado.
Integraciones
Conectado a tus herramientas de venta.
WhatsApp
Google Sheets
HubSpot
Google Agenda
Make
Zapier¿Cómo instalo Fair Chat en mi web?
Fair Chat lee tu web, tú revisas sus respuestas y después pegas una línea de código. Funciona con la mayoría de las webs, incluidas las tiendas en línea.
¿Conoce el estado de mi stock?
Responde a partir de la información publicada en tu web y de tus documentos. Para un stock en tiempo real, es posible conectarlo con tus herramientas mediante Make, Zapier o n8n.
¿Puede tomar pedidos por teléfono?
Puede anotar un pedido para recoger o una reserva y trasladártela; el pago sigue gestionándose con tus herramientas habituales.
¿Habla varios idiomas?
Sí, responde en el idioma del cliente, algo útil si tienes clientela turística.
Cada cliente merece una respuesta.
Crea tu chatbot con IA a partir de tu web, o habla de ello con el equipo.