Integrationen für Fair Call, Fair Note und Fair Chat

Verbinden Sie Fairwai mit Ihren Tools

Kalender, CRM, Telefonie, Videokonferenz: Fair Call und Fair Chat lesen Ihre Verfügbarkeiten und erkennen Ihre Kunden, Fair Note erfasst Ihre Meetings und Anrufe. Alles landet dort, wo Ihr Team arbeitet.

29 Integrationen · Video, Kalender, CRM, Telefonie, Messenger und Automatisierungen

Meetings und Anrufe Fair Note

Fair Note erfasst Ihre Videokonferenzen und die Anrufe Ihrer Firmentelefonie und macht daraus Protokolle.

Microsoft Teams

Ihre Teams-Meetings aufgezeichnet, transkribiert und zusammengefasst, samt Video.

Zoom

Jedes Zoom-Meeting wird zu einem Protokoll mit Entscheidungen und Aufgaben.

Google Meet

Mit Google Workspace synchronisiert: Ihre Meet-Meetings werden automatisch zusammengefasst.

Desktop-App

Webex, Slack, WhatsApp, Discord, Signal und Vor-Ort-Termine: Fair Note zeichnet von Ihrem Mac oder PC aus auf, ohne Bot.

Kalender

Er schlägt einen freien Termin vor und trägt ihn noch während des Anrufs ein.

Google Kalender

Er liest Ihre Verfügbarkeiten und trägt den Termin in Ihren Google Kalender ein.

Outlook

Er liest Ihre Verfügbarkeiten und trägt den Termin in Ihren Microsoft-365-Kalender ein.

Calendly

Er bucht anhand Ihrer Ereignistypen und Ihrer Calendly-Verfügbarkeiten.

Cal.com

Er bucht anhand Ihrer Ereignistypen und Ihrer Cal.com-Verfügbarkeiten.

Buchungsseite

Eine Adresse und ein QR-Code, über die Ihre Kunden selbst buchen, im selben Kalender.

CRM

Fair Call erkennt den Anrufer schon beim Abnehmen; Fair Note reichert nach jedem Meeting Kontakte und Deals an.

HubSpot

Der Agent findet den Kontakt beim Abnehmen; die Fair-Note-Protokolle reichern Kontakte und Deals an.

Salesforce

Der Agent erkennt den Kontakt beim Abheben; Fair Note füllt nach Ihren Meetings die Felder der Opportunity aus, Sie geben mit einem Klick frei.

Zoho CRM

Er findet den Kontakt beim Abnehmen; Fair Note fügt die Protokolle Ihrer Besprechungen dem Datensatz hinzu und aktualisiert die Verkaufschance.

Odoo

Fair Note fügt das Protokoll dem Kontaktdatensatz hinzu und aktualisiert die Verkaufschance nach Ihren Terminen; Sie bestätigen mit einem Klick.

Telefonie

Sie behalten Ihre Nummer und Ihre Telefonanlage: Die Anrufe erreichen den Agenten über Ihre eigene Leitung, und Fair Note kann die Anrufe Ihres Teams transkribieren.

3CX

Ihre 3CX-Anrufe erreichen den Agenten über Ihre eigene Leitung, und das Anrufjournal wird mit Fair Note synchronisiert.

Yeastar

Ihre Yeastar-Anrufe (PBX, Linkus) erreichen den Agenten; Aufzeichnungen und Transkripte werden in Fair Note importiert.

Aircall

Ihre Aircall-Anrufe erreichen den Agenten, und Fair Note transkribiert und fasst sie zusammen, um Ihre Anrufdaten anzureichern.

Unyc

Ihre Unyc-Anrufe erreichen den Agenten, und dank der nativen Integration macht Fair Note daraus Protokolle.

Sewan

Ihre Sewan-Anrufe erreichen den Agenten, und über die Sophia-Plattform transkribiert und archiviert Fair Note sie, ohne doppelte Anmeldung.

Andere Telefonanlage (SIP-Trunk)

Jede Telefonanlage mit SIP-Trunk kann ihre Anrufe an den Agenten senden.

Rufumleitung

Bei jedem Anbieter: Sie leiten Ihre Nummer auf den Agenten um, ohne sonst etwas zu ändern.

Nach dem Anruf

Das Protokoll kommt dort an, wo Ihr Team ohnehin arbeitet.

E-Mail

Das Protokoll jedes Anrufs in Ihrem Postfach, mit Anliegen und nächstem Schritt.

Slack

Die Zusammenfassung des Anrufs, gepostet in einem Slack-Kanal Ihres Teams.

Die Zusammenfassung des Anrufs, im WhatsApp Ihres Teams.

Google Sheets

Eine Zeile pro Anruf: Datum, Anrufer, Zusammenfassung, Ergebnis und Link zum Anruf.

SMS Bald

Eine Zusammenfassung an den Anrufer, ein Alarm an Ihr Team, während oder nach dem Anruf.

Automatisierung

Senden Sie die Informationen jedes Anrufs an Ihre übrige Software.

Make

Jeder Anruf löst Ihre Make-Szenarien aus, hin zu Tausenden von Anwendungen.

Zapier

Jeder Anruf löst Ihre Zaps aus, hin zu Tausenden von Anwendungen.

n8n

Jeder Anruf löst Ihre n8n-Workflows aus, bei Ihnen gehostet oder in der Cloud.

Webhook

Signierte Anfragen an Ihre eigene Software, am Ende jedes Anrufs.

Fehlt Ihnen ein Tool?

Sagen Sie uns, welches: Wir prüfen, wie wir es anbinden, und bis dahin decken Make, Zapier, n8n oder ein Webhook die meiste Software ab.

Integration anfragen

So wird verbunden

In wenigen Minuten verbunden, ohne Entwickler.

Alles wird in Ihrem Fairwai-Bereich eingerichtet, Tool für Tool.

Konto verbinden

Wählen Sie unter Integrationen das Tool und erlauben Sie den Zugriff mit Ihrem gewohnten Konto.

Mit Ihrem Agenten verknüpfen

Sie wählen, welcher Agent es nutzt: den Empfang, den Kundenservice, die Terminvereinbarung.

Der Agent nutzt es während des Anrufs

Er schlägt einen Termin vor, trägt ihn in den Kalender ein und legt das Protokoll im richtigen Datensatz ab.

Fragen

Ihre Fragen zu den Integrationen.

Noch eine Frage? Sprechen Sie mit dem Team

Brauche ich einen Entwickler, um meine Tools zu verbinden?

Nein. Kalender, CRM, Slack, WhatsApp und Google Sheets verbinden Sie in Ihrem Fairwai-Bereich mit Ihrem gewohnten Konto. Für 3CX und Yeastar gibt es eine Schritt-für-Schritt-Anleitung.

Muss ich meine Nummer oder meine Telefonanlage wechseln?

Nein. Sie behalten Ihre Nummer: Sie leiten sie bei Ihrem Anbieter auf den Agenten um oder schließen Ihre Telefonie an (3CX, Yeastar, Aircall, Unyc, Sewan oder jede Anlage mit SIP-Trunk).

Kann der Agent Termine in meinem Kalender vereinbaren?

Ja. Verbunden mit Google Kalender, Outlook, Calendly oder Cal.com liest er Ihre Verfügbarkeiten, schlägt dem Anrufer einen freien Termin vor und trägt ihn noch während des Anrufs ein.

Was tut er in meinem CRM?

Mit HubSpot, Salesforce oder Zoho CRM erkennt er den Anrufer schon beim Abnehmen und fügt das Anrufprotokoll dessen Datensatz hinzu.

Meine Software steht nicht in der Liste, was tun?

Nutzen Sie Make, Zapier, n8n oder einen Webhook: Die Informationen jedes Anrufs gehen an Ihre Software. Sie können die Integration auch bei uns anfragen.

Funktioniert Fair Note mit Teams, Zoom und Google Meet?

Ja. Verbinden Sie Ihren Kalender, um Ihre Meetings in Teams, Zoom und Meet automatisch aufzuzeichnen, oder nutzen Sie die Desktop-App, um alle Ihre Videokonferenzen ohne Bot aufzuzeichnen.

Wo werden die Daten gehostet?

In Frankreich / Europa. Fairwai greift nur auf die Tools zu, die Sie verbinden.

Eine KI, die mit Ihren Tools arbeitet.

Testen Sie den Sprachagenten am Telefon und verbinden Sie dann Ihren Kalender, Ihr CRM, Ihre Telefonanlage und Ihre Videokonferenz.

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