Sicurezza e conformità

La tua fiducia, la nostra priorità

Riunioni, chiamate, conversazioni sul tuo sito: Fairwai mette la sicurezza e la riservatezza dei tuoi dati al centro della sua architettura. Hosting europeo, crittografia e conformità al GDPR, per tutti e tre i prodotti.

Conforme al GDPR Ospitato in Francia / Europa Crittografia AES-256

Conformità al GDPR

I tuoi dati sono trattati secondo i più rigorosi standard europei.

  • Diritto di accesso e di rettifica
  • Diritto alla cancellazione e alla portabilità
  • Consenso esplicito
  • Responsabile della protezione dei dati dedicato

Hosting europeo

I tuoi dati restano in Europa, su server situati in Francia e nell'Unione europea.

  • Data center certificati ISO 27001
  • Ridondanza geografica in Europa
  • Nessun trasferimento fuori dall'UE
  • Opzione SecNumCloud

Crittografia end-to-end

Conversazioni, registrazioni e documenti sono protetti in modo permanente.

  • Crittografia in transito (TLS 1.3)
  • Crittografia a riposo (AES-256)
  • Gestione sicura delle chiavi
  • Autenticazione a più fattori

Audit e monitoraggio

La piattaforma è sottoposta a controlli regolari da parte di organismi indipendenti.

  • Audit di sicurezza trimestrali
  • Penetration test periodici
  • Monitoraggio dei sistemi 24 ore su 24
  • Piano di risposta agli incidenti

Controllo degli accessi

Decidi tu chi accede a cosa, con permessi dettagliati.

  • Single sign-on (SSO, SAML 2.0)
  • Ruoli e permessi per spazio
  • Registri di audit completi
  • Revoca immediata degli accessi

Settori regolamentati

Fairwai risponde ai requisiti dei mestieri sensibili: sanità, finanza, ambito legale.

  • Compatibile con il settore bancario
  • Rispetto del segreto professionale
  • Tracciabilità completa
  • Certificazioni in corso
IA responsabile

Agenti IA che non ti impegnano mai per errore.

Fair Call e Fair Chat parlano con i tuoi clienti a tuo nome. Seguono regole rigorose, attive per impostazione predefinita.

  • Si presentano come un'IA e la registrazione della chiamata viene annunciata.
  • Rispondono solo in base alle tue fonti, senza inventare prezzi, tempi o orari.
  • Ogni risposta è tracciata, con la sua fonte, nel resoconto.
  • Restano spenti finché non li hai ascoltati e attivati.
I tuoi dati non addestrano alcun modelloNé i tuoi, né quelli dei tuoi clienti
Scelta del motore IAMistral, Claude o Gemini, in base alle tue esigenze
Audio locale con Fair NoteL'app desktop cattura l'audio sul tuo computer
Cancellazione in qualsiasi momentoRegistrazioni, trascrizioni e fonti
Prodotto per prodotto

Cosa viene registrato e chi vi ha accesso.

Fair Call

La chiamata viene annunciata come registrata. Il resoconto e la trascrizione sono riservati al tuo spazio; vi accedono solo i membri che autorizzi.

L'agente vocale IA

Fair Note

Scegli tu quali applicazioni e quali riunioni registrare. Gli spazi di team e i ruoli (amministratore, editor, lettore) limitano gli accessi.

Il notetaker IA

Fair Chat

La chat compare solo sui siti che autorizzi. Legge solo le pagine e i documenti che gli affidi.

Il chatbot IA
Domande

Le tue domande sulla sicurezza.

Ti serve un documento per il tuo reparto IT o il tuo DPO? Contattaci

Dove sono ospitati i miei dati?

In Francia e nell'Unione europea, in data center certificati ISO 27001. Nessun dato viene trasferito fuori dall'UE.

Le mie conversazioni servono ad addestrare l'IA?

No. I tuoi dati e quelli dei tuoi clienti non vengono mai usati per addestrare modelli di IA.

Fairwai è conforme al GDPR?

Sì. Fairwai rispetta i diritti di accesso, rettifica, cancellazione e portabilità, raccoglie un consenso esplicito e dispone di un responsabile della protezione dei dati.

Posso usare la directory aziendale per accedere?

Sì, grazie al single sign-on (SSO, SAML 2.0) e all'accesso con Google o Microsoft.

Come elimino una registrazione?

Dal tuo spazio, in qualsiasi momento: la registrazione, la sua trascrizione e il suo resoconto vengono eliminati.

Domande sulla sicurezza?

Il nostro team risponde alle tue domande su sicurezza e conformità e ti fornisce la documentazione necessaria.