Risponde alle domande pratiche
Orari, indirizzo, come arrivare, tariffe esposte, documenti da portare: a partire dalle tue informazioni.
Segreteria medica con IA
I tuoi pazienti hanno una risposta, anche durante le visite
Fair Call risponde alle chiamate del tuo studio 24 ore su 24: prenotazioni, orari, come raggiungerti, documenti da portare. Le richieste che lo richiedono ti vengono inoltrate, e le urgenze vengono indirizzate.
Il problema
Il telefono squilla mentre curi i pazienti.
Chiamate durante le cure
Rispondere interrompe la visita; non rispondere significa lasciare un paziente senza risposta.
Appuntamenti per telefono
Gran parte delle chiamate riguarda la prenotazione, lo spostamento o la disdetta di un appuntamento.
Una segreteria difficile da sostenere
Una segretaria a tempo pieno non è alla portata di tutti gli studi, soprattutto in uno studio individuale.
Come se ne occupa Fairwai
Un'accoglienza configurata per il tuo studio.
L'agente si limita alle informazioni pratiche e non dà mai pareri medici.
Gestisce gli appuntamenti
Prenotazione, spostamento e disdetta in base ai tuoi orari, collegato alla tua agenda online.
Indirizza le urgenze
Se chi chiama descrive un'urgenza, lo indirizza al 118 o al 112, secondo le istruzioni che hai definito.
Cosa cambia
Meno interruzioni, pazienti accolti meglio.
- Appuntamenti 24 ore su 24. I pazienti prenotano la sera e nel weekend, senza attese.
- Nessun parere medico. Dà informazioni pratiche, mai diagnosi.
- Dati in Europa. Ospitati in Francia / Europa, crittografia, conformità al GDPR.
- Fair Note opzionale. Per le riunioni di équipe e di coordinamento.
Estratto di chiamata, studio di fisioterapia
PazienteBuongiorno, ho una prescrizione per dieci sedute, vorrei iniziare la settimana prossima.
ClaireCertamente. Posso proporti lunedì alle 9:30 oppure mercoledì alle 17:00. Ricordati di portare la prescrizione e la tessera sanitaria.
PazienteMercoledì alle 17:00, perfetto.
ClaireSegnato. Ricevi la conferma via SMS.
Appuntamento aggiunto: mercoledì 17:00, prima seduta con prescrizione.
Integrazioni
Con la tua agenda online e la tua telefonia.
Google Agenda
Outlook
Calendly
3CX
Yeastar
Aircall
Unyc
Sewan
WhatsAppL'agente dà consigli medici?
No. Dà solo informazioni pratiche (orari, come raggiungerti, appuntamenti). Per qualsiasi domanda medica, prende un messaggio o indirizza ai servizi di emergenza secondo le tue istruzioni.
È compatibile con il mio software di agenda medica?
Si collega a Google Calendar, Outlook, Calendly e Cal.com. Per gli altri software, può raccogliere la richiesta e inoltrartela; ne parliamo durante una demo.
Dove sono ospitati i dati delle chiamate?
In Francia e nell'Unione europea, crittografati, in conformità al GDPR. Puoi cancellarli in qualsiasi momento.
Posso limitarlo agli orari di chiusura?
Sì: può rispondere solo la sera, nel weekend e durante le tue visite, quando nessuno risponde.
Il modo più semplice è ascoltarlo.
Un minuto al telefono con Claire, il nostro agente vocale, poi 30 minuti con il team se vuoi.