Il décroche à votre nom
Il présente votre entreprise, vos prestations et votre zone d'intervention.
IA pour les artisans
Sur le chantier, vos clients ont toujours une réponse
Plombier, électricien, menuisier ou couvreur : Fair Call décroche quand vous ne pouvez pas. Il prend les demandes de devis et d'intervention, et vous passe les vraies urgences.
Le constat
Un artisan ne peut pas être au téléphone et sur le chantier.
Des appels manqués en journée
Sur un toit ou dans une cuisine, chaque appel manqué est peut-être un chantier qui part ailleurs.
Les rappels du soir
Rappeler tout le monde après la journée de travail empiète sur la vie de famille.
Des urgences mélangées
Une fuite d'eau ne peut pas attendre ; une demande de devis peut attendre demain.
Comment Fairwai s'en charge
Votre secrétariat, sans embaucher.
Il apprend votre métier à partir de votre site et de quelques phrases.
Il prend la demande
Type de travaux, adresse, photos à envoyer, disponibilités : la demande est complète.
Il trie les urgences
Vous définissez ce qui est urgent ; il vous transfère l'appel ou prévient l'astreinte.
Ce qui change
Plus de chantiers, moins de soirées au téléphone.
- Un résumé par appel. Vous lisez les demandes entre deux chantiers.
- Urgences transférées. Fuite, panne, sinistre : vous êtes prévenu tout de suite.
- Visites de devis calées. Directement dans votre agenda.
- Aucun tarif improvisé. Il ne s'engage ni sur un prix ni sur un délai.
Extrait d'appel, artisan plombier
AppelantJ'ai une fuite sous l'évier, l'eau coule beaucoup !
ClaireJe comprends. Coupez le robinet d'arrivée d'eau sous l'évier si vous le pouvez. Je transfère votre appel au plombier d'astreinte tout de suite.
AppelantD'accord, merci.
ClaireJe vous mets en relation. Restez en ligne.
Urgence transférée à l'astreinte · fuite sous évier, Rezé.
Intégrations
Les demandes arrivent là où vous les lisez.
Google Agenda
Outlook
WhatsApp
Google Sheets
Slack
ZapierCombien de temps faut-il pour le mettre en place ?
Quelques minutes : donnez l'adresse de votre site ou décrivez votre activité, écoutez l'agent, puis activez le renvoi d'appel.
Comment reçoit-il les demandes ?
Par e‑mail, par WhatsApp ou dans votre espace Fairwai, avec le résumé de l'appel, les coordonnées et la demande.
Peut-il donner un prix ou un délai ?
Non, sauf si vous lui avez fourni des tarifs. Il recueille la demande et vous laisse établir le devis.
Et si j'ai une astreinte ?
Il transfère les urgences vers le numéro d'astreinte de votre choix, selon les règles que vous fixez.
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Toutes les solutionsLe plus simple, c'est de l'entendre.
Une minute au téléphone avec Claire, notre agent vocal, puis 30 minutes avec l'équipe si vous le souhaitez.