Fair Call, Fair Chat, Fair Note: una sola IA para todas tus conversaciones

Desde nuestros inicios, Fairwai convierte las reuniones en conocimiento: transcripción, resumen, decisiones, tareas. Observando a nuestros clientes llegamos a una conclusión sencilla: las conversaciones más importantes de una empresa no ocurren todas en reuniones. También llegan por teléfono y a través de la web.

Tres canales, tres productos

• Fair Call, el agente de voz con IA, atiende el teléfono 24 horas, responde a los clientes, reserva citas y transfiere las urgencias.
• Fair Chat, el chatbot con IA, responde a los visitantes de la web, recoge las peticiones y puede llamarlos.
• Fair Note, nuestro notetaker histórico, transcribe y resume reuniones, llamadas y notas de voz.

Una misma base de conocimiento

Lo que une a los tres productos es la base de conocimiento de tu empresa: tu web, tus documentos y las conversaciones que decidas compartir. El agente de voz que contesta al teléfono sabe lo que se decidió en la reunión de la semana pasada; el chatbot da la misma respuesta que él. Y cada llamada atendida por Fair Call llega a tu espacio con su resumen, como una reunión.

Una sola memoria para la empresa, y la misma respuesta, sea cual sea el canal por el que llegue el cliente.

Los mismos principios en todas partes

Nuestros tres productos comparten los principios que definen a Fairwai desde el primer día: una IA que se presenta como tal, que no inventa nada, y datos alojados en Francia y en Europa, nunca utilizados para entrenar modelos.

Y para nuestros partners

Operadores, integradores y revendedores pueden ofrecer los tres productos a sus clientes, con la marca Fairwai o en marca blanca. El programa de partners detalla los modelos de distribución.